(редакция от 26 августа 2024 года)
Каждый игрок, который приобретает какую-либо услугу на сайте проекта Roadtoglory.ru, соглашается с нижеприведенными пунктами:
1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ:
Roadtoglory.ru - Проект игровых серверов Counter Strike 1.6.
Администрация - Создатель проекта, главный администратор.
Пользователь - Физическое лицо, использующее сервисы проекта.
Аккаунт - Учетная запись Пользователя на сайте проекта.
1.1. Все денежные средства направляемые Пользователем в адрес Roadtoglory.ru являются добровольным пожертвованием на поддержание стабильной работы сервера, в т.ч. оплаты хостинга, оплаты рекламы (игровые мониторинги), оплаты услуг сторонних разработчиков.
1.2. В случае закрытия проекта/сервера, Пользователь будет заранее уведомлен об этом, а продажи услуг - остановлены.
1.3. Ответственность за форс-мажорные обстоятельства (технические сбои серверов, настройка оборудования, DDoS атаки), в результате которых не могут быть выполнены обязательства, не лежит на проекте Roadtoglory.ru.
1.4. В случае злостного нарушения Пользователем действующих правил, Roadtoglory.ru оставляет за собой право отказать в предоставлении привилегий без возврата средств за неиспользованные услуги.
1.5. Каждый Пользователь соглашается с правилами проекта, размещёнными по адресу https://roadtoglory.ru/pages/rules
2. ХАРАКТЕРИСТИКИ УСЛУГИ/ТОВАРА:
2.1. Описание всех доступных услуг можно прочитать на странице магазина проекта https://roadtoglory.ru/store.
2.2. Описание услуг может меняться по различным причинам (изменение мода сервера, изменение плагинов сервера). Точную информацию можно уточнить у администрации ресурса Roadtoglory.ru или на форуме.
2.3. О любых изменениях в описании предоставляемых услуг все Пользователи уведомляются через информационные ресурсы проекта.
3. СРОКИ АКТИВАЦИИ УСЛУГ:
3.1. Все услуги активируются сразу после оплаты и становятся доступны Пользователю немедленно или после смены текущей карты на сервере.
3.2. Приобретённый через интерфейс игрового аккаунта опыт прокачки персонажей начисляется в момент списания средств с баланса аккаунта Пользователя.
3.3. Обнуление опыта прокачки персонажей(вайп) происходит каждый год 1 января независимо от способа его получения(покупка/накопление во время игрового процесса/использование сервисов и промокодов).
3.4. Накопленные кристаллы и артефакты Пользователя не обнуляются в указанную дату.
4. УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА, ЖАЛОБЫ:
4.1. Возврат средств возможен только на баланс аккаунта Пользователя на сайте https://roadtoglory.ru.
4.2. Каждый запрос на возврат средств рассматривается в разделе Поддержка на сайте по адресу https://roadtoglory.ru/support через создание Пользователем тикета.
4.3. Обмен текущей услуги на другую возможен с осуществлением доплаты в течение недели после покупки основной услуги через систему поддержки на сайте.
4.4. Пользователь может запросить возврат средств на баланс аккаунта на сайте, если приобретенная услуга не была предоставлена в полном объёме, при условии, что срок приобретенной услуги составляет не менее 30 дней.
4.5. Услуги, предоставляемые на срок до 10 дней, не переносятся на другие серверы и не подлежат возврату на баланс аккаунта Пользователя на сайте.
4.6. За найденные недочеты в описании товара/услуги - вознаграждаем. Необходимо обратиться в поддержку на сайте.
5. ПЕРЕНОС УСЛУГИ:
5.1. Услугу можно перенести на любой другой аккаунт через поддержку на сайте.
